Acompanha todo o tráfego de chamadas, com o máximo de clareza, e da facilidade de acesso aos comandos.
A Mesa Virtual é um software específico para centrais da linha Impacta e da linha UnniTI. Com ele, é possível agilizar o atendimento e acompanhar o tráfego de chamadas, proporcionando mais facilidade e praticidade para o dia a dia das empresas.
Monitoramento de ramais
Visualize o status das chamadas efetuadas, recebidas e não atendidas para todos os ramais e troncos da central.
Chamadas retidas e estacionadas
O software lista todas as chamadas retidas e estacionadas, facilitando a comunicação dos profissionais.
Agenda infinita de contatos
É fácil digitar as informações dos contatos sem limite de inserções. E o melhor: os usuários podem compartilhar a agenda entre a Mesa virtual e o VF 10 (telefone virtual da Intelbras).