O gravador de chamadas para centrais da linha UnniTI, Impacta 68i/94/140/220/300 e CIP 92200 oferecem a garantia de segurança ao seu negócio, com ele, a empresa sabe como seus colaboradores atendem clientes, fornecedores e parceiros, permitindo avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas. Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento. 

 

 

Principais facilidades

 

» Categoria de gravação

» Gravação integral

» Gravação sob demanda

» Grupo de gravação

» Gravação programada

» Gravação interna e externa

» Backup das gravações

» Filtros para pesquisa das gravações

» Reprodução das gravações em kit multimídia

» Alerta indicativo de espaço livre no SD Card